纽约顶尖互联网营销师直播电商“狂热”的秘密

纽约顶尖互联网营销师直播电商“狂热”的秘密。无数屏幕后的拇指开始飞速点击手机,库存几千几千地消失,往往几十秒过后,产品就被秒杀得一点都不剩。下面梅景松老师给大家详细的说说。

纽约顶尖互联网营销师直播电商“狂热”的秘密

有记者试图实地采访,揭开李佳琦“让一万人一分钟之内同时下单”背后的直播本质。

但却以在直播间下单2400多块钱的货品收场,并表示:“那种群体消费感召的氛围,我很难抵抗得住。”

可以看到,无论是主动还是被动,直播电商已经成为当下主流的购物方式之一。

这是互联网平台竞相布局、职业主播崛起、明星下海直播,以及去年疫情催化,“大风刮过好几轮”的结果。

据前瞻产业研究院数据,截止2020年3月,电商直播用户规模为2.65亿,占网民整体的29.3%。

而尽管被掩盖在集体消费的狂欢之下,但“直播电商”的高速增长,依然有迹可循,本文将就此展开阐述。

目前,挤进直播电商赛道的平台很多,而根据其平台自身属性,可划分为三种直播卖货方式:电商平台,例如淘宝、京东、拼多多;内容平台,例如抖音、快手;社交平台,例如微信。

而主播对每一类直播电商平台都是关键所在,拥有罗永浩(抖音),辛巴(快手),薇娅、李佳琦(淘宝直播)等极具号召力的大主播,意味着不断攀升的GMV。

在这种电商新业态下,传统零售的“人、货、场”有了不一样的表现和玩法。

屏幕里的又一场直播中,李佳琦拿着粉扑,一边往脸上扑粉,一边金句不断:“这个散粉真的比烟还要细”、“让你的皮肤像开了一层滤镜在前面的感觉”。

语速缓慢,反应真情实感,就像你身边时时为你着想的诚恳朋友,让你不由自主“相信他,买它”,然后“上链接,一秒钟之后就没了”。

究其原因在于:电商模式的升级。

在线下市场以及淘宝、京东电商时期,人们买东西是“人找货”,涉及购物决策时,需要多方比对、思前想后,可能才会下单,中间变数很大。

因此,就早期来说,无论是以大而全著称的淘宝,还是聚焦3C垂直品类的京东,虽然流量增长迅速,但转化率相对一般。

之后,靠社交属性从下沉市场崛起的拼多多,用算法推荐的方式,发掘了“货找人”,精准匹配用户需求的增长空间,转化率有了进阶。

如今直播形式下,人们有需求才会去看直播,直播里,主播又会把匹配的商品不断地推荐给用户。“人找货”眨眼间遇上“货找人”,不直接下单,就抢不到了。

不过,这看似动动手指,就实现的超短交易时间、高转化率,是靠一个不可打破的直播基石——信任——做支撑的。

在直播江湖里,每个主播都把“不能辜负粉丝对我的信任!”列为信条。

像李佳琦直播间的优惠,不是冷冰冰的优惠券展示,他会手写计算告诉粉丝产品便宜在哪里,优惠力度到底有多大:这瓶洗发水原价1ml几块钱,现在加上赠品和优惠券,每毫升又低了几块钱。

与李佳琦类似,薇娅也十分爱惜羽毛,组建将近200人的客服团队,专项处理直播售后问题。

主播的核心竞争力,其实是选品和品控的能力,他们保证优质的供给和服务,才能够给消费者创造良好的购买体验,从而让粉丝产生忠诚度和依赖性。

各种渠道不断涌现,互联网营销变得越来越重要,下面梅景松老师给大家详细的说说。

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