华人企业数字营销如何成为全球电商SaaS领域的隐形冠军?

华人企业数字营销如何成为全球电商SaaS领域的隐形冠军?从稳定的上市公司高管的位置离开,拖家带口从厦门搬到了深圳,加入了一家名不见经传的 SaaS 创业公司——AfterShip。很多人不理解他的选择。

华人企业数字营销如何成为全球电商SaaS领域的隐形冠军?

在中国大陆,几乎没有人听过这家公司的名字。洪小军在加入团队后招聘时,经常要向面试者解释这家公司是做什么的,还有哪些其他的业务。

这是一个可以做几十年的赛道,SaaS 服务是在解决企业经营效率和增长的问题,随着在垂直领域的逐步深入,对于企业的价值会越来越大,同样的壁垒也会越来越高。2020 年时,洪小军在发给工程师团队的信中写到。

从 2017 年开始,他感受到了 SaaS 在美国越来越热的应用趋势,便决定从移动互联网 All in 到 SaaS。而之后这个赛道也确实迎来了爆发。仅 2020 年,据企名片 pro 数据,中国 SaaS 企业融资事件共 199 起,总金额达到 306.71 亿元,一线基金悉数入场。另一边,在二级市场上,SaaS 已经成为美国所有上市公司中最赚钱的行业,年利润超 3600 亿元。

自从 2014 年的第一次热潮结束后,SaaS 创业的第二次风口已然到来。前不久,AfterShip 完成了 B 轮 6600 万美元(约合人民币 4.3 亿元)的融资,成为电商 SaaS 垂直领域里最大的一笔融资,由老虎环球基金领投,高瓴创投跟投,光源资本担任独家财务顾问。

我们刚开始并不想融资,因为我们公司从 2014 年就开始盈利了,并且近几年营收都是 100% 复合增长的。」AfterShip CEO & 创始人陈龙生 Teddy 说。

然而,此前一直有一个「荒诞」的现象:不少投资人踏破门槛,想投资 AfterShip;但有求职候选人经常在聊完之后拒绝了 offer,因为觉得这家公司没名气,没名气就是没前景。

在中国大陆设立了研发部门,并逐渐成为公司的研发中心之后,Teddy 坦言,AfterShip 需要知名投资机构的背书和名气来招揽更多人才。我们在国内实在是太缺名气了,很多人都不认识我们。

而就是这样一家在国内鲜为人知的中国企业,早已迅速成为全球快递查询行业的龙头企业。凭借快递包括查询功能,从 2012 年成立至今,AfterShip 已经与全球 800 多家物流公司,包括 Amazon、 Microsoft、 Wish、 eBay、Shopify、迪卡侬在内的 10 万家客户达成了合作,成为了连接物流公司和电商平台的桥梁,并进入了全球 200 多个国家地区。

也正是「查询包裹」这个看似简单的功能,成为了 AfterShip 日后其他各项 SaaS 服务发展的基石。可以说,AfterShip 是观察全球电商、尤其是电商 SaaS 行业发展秘诀的一个极佳样本。

多数面试者对 AfterShip 的第一印象可能就是——这是一家快递包括查询公司,即便现在它已经有不少其他业务了。

AfterShip 的诞生源自于一次创业比赛。来自香港的创始人 Teddy 在 1996 年上初中开始接触电商,2004 年大学毕业后在 eBay 上卖货,只用了五个月,就从零开始做到月流水超过 300 万美金。几年的积累,让他在毕业后不久就实现了财务自由。

「我当时做了五六个国家的市场的时候,我在思考还要不要继续搞下去。我那时觉得做的事情其实并没有为市场创造什么价值。」软件工程师出身的 Teddy 一方面想着怎么能创造更大的价值,一方面想怎么能创造一个真正的全球品牌。

各种渠道不断涌现,互联网营销变得越来越重要,下面梅景松老师给大家详细的说说。

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